Елена против страховой компании. Реальная история о минусе заключения Европротокола

19:03 18-09-2020

Сейчас вы познакомитесь с реальным случаем реальной автомобилистки, которым она с нами любезно поделилась. Зачем? Всё просто, кому-то из вас эта история обязательно пригодится и вы хотя бы не растеряетесь, но конечно лучше бы чтобы с вами подобных случаев не происходило. Если говорить в крации, то ей страховая предъявила автомобилистке регрессный иск на 60 тысяч рублей. Причём ДТП прошло полтора года назад, а неприятная новость ошарашила её сейчас. А теперь обо всём подробнее.

О данном случае рассказала автомобилистка и Москвы Елена. Как вы уже знаете она однажды попала в ДТП и вроде бы всё разрешилось, как через полтора года ей пришло письмо из страховой компании о том, что она должна им более 60 тысяч рублей. Кстати авария произошла в 2018 году, она нарушила ПДД и совершила поворот с чужой полосы, в конце концов в её бок вписался другая машина. Девушка признала свою вину и объяснилась с пострадавшей стороной. Они решили не вызывать сотрудников ГИБДД и решить всё при помощи Европротокола. Далее она как положено отнесла извещение в страховую компанию и получила отметку. Девушка уверяет, что прекрасно знала о том, что если извещение не принести во время, за это можно получить штраф, так что решила не медлить.

Пострадавшая сторона получила выплату от страховой и вроде бы на этом история должна была закончится. Но знаете что интересно, оказывается у неё должна была быть вторая часть. В сентябре этого года она получила письмо с судебным иском. Страховщик подал в суд и основанием являлось то, что она якобы не подала сведения в страховую о ДТП и не сдала оформленный между сторонами Европротокол.

Да, если бы так было в действительности, то они, ссылаясь на пп.1 статьи 14 закона об ОСАГО, сделали всё правильно, то есть предъявили причинившему лицу регрессные требования. Автомобилистка была просто возмущена, беда пришла и она понимала, что просто закрыть на неё глаза не получится. Всё может разрешиться, если она в суде предъявит доказательные документы в которых будет говориться о том, что она Европротокол занесла в страховую компанию. А теперь ответьте на вопрос, вы хранили бы документы два года? Наверняка 90 процентов сейчас скажут определённое нет. Но Елене повезло и она эти документы нашла, случайно оставила копию извещения с отметкой страховой.

С девушки к счастью сняли все претензии, но она будет помнить до конца жизни что срок давности по подобным делам три года. То есть если бы ей по счастливой случайности не удалось сохранить документы, то сейчас она бы столкнулась с огромными проблемами. На фото вы видите все документы, девушка решила их сфотографировать и поделиться в социальных сетях чтобы предупредить других автомобилистов.

Но всё-таки интересно почему это произошло. Сотрудники страховой компании сообщили, что ошибку допустил один из них. Документ не отобразился в системе и регрессное требование было выставлено автоматически.

Знаете, увидев историю Елены, многие автомобилисты сказали, что столкнулись с точно такой же проблемой. Кто-то вышел чистым из воды, а кто-то на этом поле боя оставил очень много своих нервов. Вроде бы Европротокол - реальный выход из положения. Автомобилисты могут прийти к соглашению и не ждать сотрудников ГИБДД, теряя на всё целый день. Но когда видишь подобные случаи начинаешь задумываться, а надо ли упрощать этим себе жизнь. Многие о том и говорят, что хотелось бы всё решить быстро, но лучше подождать эти 3-5 часов и быть спокойным в будущем.

А что, если человек не сохранит никакие документы? Тут юрист отвечает уверенно, что водитель в подобных случаях проиграл бы в суде 100 процентов. Кто будет свидетельствовать против себя? Конечно же никто. Страховая уж точно не стала бы поднимать архивы и искать бумажки. А тут так сказали они пойманы с поличным и всё, что им остаётся - извиняться. Но знаете то страшно? Страховая компания - это тоже самое, что банк. Им приносят документы и они обязаны их сохранять, иначе для чего они вообще нужны.

Важно. Сегодня страховая компания не имеет права предъявлять своим клиентам регрессные требования. Но автомобилисты должны направлять копию извещения Европротокола в страховую компанию как и раньше. Причём делать это должен как пострадавший, так и виновный ДТП. Но если кто-то сейчас этого не сделает, то никто их призвать к ответственности не сможет.

С этим случаем разобрались. И знаете, что можно посоветовать всем? Хранить подобные извещения три года, иначе случиться может всё, что угодно. Не рискуйте, а учитесь на чужих ошибках. Помните слова учительницы по биологии - нервные клетки не восстанавливаются.