На Mercedes-Benz подали в суд из-за дефектного S-Class

19:25 12-01-2021

Азиатская пара обратилась в суд Ванкувера с целью предъявления претензий в адрес Mercedes. По словам клиентов компании, рулевое управление в их машине S-Class неполноценно работает.

Пара купила Mercedes S-Class три года назад, отдав за него 160 тысяч долларов. В течение года пользования несколько раз в автомобиле заклинивал руль. На S550 пара проехала не больше 6,5 тысячи км, прежде чем возникла впервые данная проблема. С весны 2018 года иномарка находится на стоянке. Меньше чем через один год руль снова заклинил в дороге, но в дилерском пункте заявили якобы об отсутствии поломки. Судебные материалы свидетельствуют, что дилер просто не должным образом отремонтировал машину.

Авто не вносили в отдельные отзывные списки в Канаде, но Mercedes отозвал все же несколько моделей в США в связи с дефектом в рулевом управлении, в том числе и S-Class. В документации сотрудники компании отмечали транзистор в данном механизме и возможное перегревание, что способно спровоцировать потерю гидроусилителя руля. Сообщалось, что Mercedes обязан осмотреть эту часть седана и при необходимости бесплатно заменить дефектные компоненты. Потерпевшие заявили, в свою очередь, что филиал концерна в Ричмонде предложил дальше пользоваться авто или продать его. Клиенты не согласились на это. Представители главного офиса в Германии сказали потребителям, что их машину должны были отозвать и привести в порядок. Теперь дело будет рассматривать суд.